ir para a área privada

Avisos & Notícias

fique por dentro das últimas novidades
sobre o seu plano de saúde

PESQUISA DE SATISFAÇÃO CASEC – 2021

Estimado(a) Beneficiário(a),

Você está sendo convidado a participar da pesquisa de satisfação da CASEC.
A pesquisa é simples e objetiva. O tempo estimado é 5 (cinco) minutos.
E o resultado nos ajudará a melhorar a qualidade de nossos atendimentos.
Ajude-nos a elevar a Qualidade do Plano de Saúde que também é seu!
Sua participação é essencial.
A pesquisa será disponibilizada em nosso site: www.casec.med.br
Siga as orientações.

Agradecemos sua participação!

Cordialmente
Rita Ramos Damasceno
Diretora de Gestão e Saúde da CASEC

Obrigado a todos que participaram da pesquisa! A data de corte/finalização foi dia 15/10 e agradecemos a todos que puderam participar e nos ajudar a evoluir cada dia mais! Brevemente divulgaremos os resultados e apurações a todos!

CASEC – IDSS da operadora 2020 (Ano-base 2019)

Prezados(as) Beneficiários(as),

​​É com grande orgulho e satisfação que comunicamos a todos os beneficiários da CASEC, a conquista da nota máxima na avaliação no índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS, pelo sexto ano consecutivo na avaliação da Agência Nacional de Saúde Complementar – ANS.

O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões e é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da Agência ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde.

 A nova metodologia do IDSS – TISS leva em consideração os indicadores que melhor representam o desempenho das operadoras, especialmente quanto a seus aspectos assistenciais.

Na avaliação desses indicadores, a CASEC obteve a pontuação 0.9130 em uma escala que vai até 1,00.

Dessa forma, gostaríamos de compartilhar esse excelente resultado, o que nos enche de orgulho e nos motiva para buscar sempre a excelência e a satisfação dos nossos usuários.

 

 

 

Esses dados podem ser obtidos no site da ANS, no link: http://www.ans.gov.br/planos-de-saude-e-operadoras/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans

Atenciosamente,

DIRETORIA EXECUTIVA DA CASEC

Acompanhe as informações anteriores:

2017

Acesse aqui as informações de 2017.

2018/2019

Acesse aqui as informações de 2018/2019.

2020

Link da ANS.

Conhecendo um pouco da LGPD na Casec

LGPD é a sigla para Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil, sancionada em agosto de 2018.
A LGPD estabelece regras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais, impondo mais proteção e penalidades para o não cumprimento.

Sempre antenados no cumprimento legal e regulamentar de todas as regras aplicáveis ao nosso segmento, a Casec já tem atuado a algum tempo em se adequar e melhorar continuamente seus processos em relação a proteção de dados.

Diante disto, vamos lhe mostrar um pouco mais sobre o tema:

Conheça nossa “Política de Privacidade”

Nosso DPO:
Responsável Externo: Sanclé Landim Albuquerque
Registro Qualificação DPO: 5653907.20788760
Registro Membro ANPPD: 8202
e-mail externo: sancle.albuquerque@midnal.com.br
e-mail DPO Casec: casec@codevasf.gov.br

PREMIAÇÃO CASEC 2020

 

 

Prezados Beneficiários,
É com enorme satisfação e orgulho que compartilhamos com vocês a “PREMIAÇÃO” obtida pela Casec na avaliação das Operadoras de Planos de Saúde de Autogestão, realizada pela Unidas com base nos indicadores de avaliação do IDSS – Ìndice de Desempenho de Saúde Suplementar, desenvolvidos e avaliados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS.

 

 

CASEC – IDSS da operadora 2019 (Ano-base 2018)

Prezados(as) Beneficiários(as),

​​É com grande orgulho e satisfação que comunicamos a todos os beneficiários da CASEC, a conquista da nota máxima na avaliação no índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS, pelo quarto ano consecutivo, na avaliação da Agência Nacional de Saúde Complementar – ANS.  

O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões e é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da Agência ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde.

 

A nova metodologia do IDSS – TISS leva em consideração os indicadores que melhor representam o desempenho das operadoras, especialmente quanto a seus aspectos assistenciais.

Na avaliação desses indicadores, a CASEC obteve a pontuação 0.8036 em uma escala que vai até 1,00.

Dessa forma, gostaríamos de compartilhar esse excelente resultado, o que nos enche de orgulho e nos motiva para buscar sempre a excelência e a satisfação dos nossos usuários.

Esses dados podem ser obtidos no site da ANS, no link: http://www.ans.gov.br/planos-de-saude-e-operadoras/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans

Atenciosamente,

DIRETORIA EXECUTIVA DA CASEC

Link para o portal da ANS: http://www.ans.gov.br/planos-de-saude-e-operadoras/informacoes-e-avaliacoes-de-operadoras/qualificacao-ans

Entenda a cobrança realizada pela CASEC

Prezados Colegas,

A Casec tem por objetivo prestar assistência suplementar à saúde dos empregados da Codevasf.

A cobrança referente às mensalidades e coparticipações/franquias relativas ao titular e aos dependentes diretos inscritos nos Planos de saúde, implica na autorização para desconto em folha de pagamento, emissão de boletos bancários ou débito em conta corrente.

Caso não ocorra a consignação na folha de pagamento do beneficiário, referente aos valores devidos, cabe ao mesmo entrar em contato com a Casec para quitação da dívida. É importante a observância do demonstrativo de cobrança, enviado mensalmente via e-mail e disponibilizado no portal da Casec e, também, do contracheque, para a verificação do efetivo desconto.

Atenciosamente,
Diretoria Executiva da Casec